【輸送による破損や遅延について】
物量や交通状況・天候などによって遅延する可能性があり、配達日は確約できるものではございません。
遅延によるキャンセルはお受付できませんので予めご了承ください。
お届け時、外装に明らかな破損があった場合には、その場で中身をご確認いただき商品の破損がございましたら受け取らず、ドライバーに持ち帰るようお渡しください。
※配送会社からの連絡があり次第、お客様にご連絡いたします。お急ぎの場合は、当店までご連絡ください。
商品は配達後、お届け日を含め7日以内に必ず開封ください。
中の商品に破損がある場合はお手数をおかけいたしますが当店までご連絡ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【長期不在・受取拒否について】
商品のお届け時にご不在であった場合は、不在票記載の各運送会社営業所まで必ずご連絡ください。
営業所での保管期限は、初回の配達から7日間となります。
長期間お受け取りいただけない場合は商品が当店まで返送されますが、再送や返金はできません。
必ず期日内にご連絡の上お受け取りください。
※万が一お受け取りを拒否された場合も同様に返金はできません。
※返送をご希望の場合は別途費用をご請求させていただく場合がございます。
【インターネット販売におけるクーリングオフ制度について】
ネットショップでのお買い物はキャッチセールスとは違い、お客様の意思決定による御購入に当たるため、クーリングオフ対象外となります。
【免責事項】
諸般の事情により現場で起こる可能性のある損失(現場作業中の再手配の負担)については、いかなる場合においても当店では責任を負いかねます。
ご注文商品が品切れまたはメーカー廃盤によりご用意できない場合がございます。
(ノンリターン、ノンクレームでお願いいたします。)
※商品や施工例画像が実際の商品の色・縮尺と異なることがございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。
Le plaisir -ルプレジール-
■発送について：入金確認後、3営業日以内の発送
※落札頂いてから１週間がたってもお支払確認ができないとキャンセル扱いとさせて頂いております。
■返品交換について
※商品や施工例画像が実際の商品の色・縮尺と異なることがございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。
Le plaisir -ルプレジール-
営業時間：10:00～17:00
定休日:土曜/日曜/祝日
MAIL：prei@leplaisir-vous.com
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GWのお知らせ
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２０２３年５月3日（水）～２０２３年５月７日（日）は誠に勝手ながらGW休暇をいただきます。
◆ご注文確認のメールや、商品の出荷、お問い合わせなどへのお返事については
５月８日（月）１０時以降に順次、対応させて頂きます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。